Заместитель министра цифрового развития Китайской Республики (Тайвань) Цюэ Хэ-мин сообщил, что 22 января около 5:34 утра на подводном кабеле «Тайвань-Мацзу №2» возникли проблемы с коммуникацией. В 6 утра Тайваньская телекоммуникационная компания «Чжунхуа» (Chunghwa Telecom) сообщила о повреждении регионального подводного кабеля недалеко от побережья города Новый Тайбэй.
В «Чжунхуа» заявили, что сразу же после инцидента были активированы защитные механизмы резервного копирования. Трафик был перенаправлен через другие региональные подводные кабели связи. Компания заверила, что все услуги, связанные с повседневными потребностями граждан, оказывались бесперебойно.
Что касается причины повреждения кабеля, Цюэ Хэ-мин сообщил, что, судя по всей имеющейся информации, это произошло из-за естественного износа подводного кабеля. По его словам, в зависимости от погодных условий ремонт кабелей Тайвань-Мацзу №2 и №3 завершится не раньше конца февраля.
Цюэ добавил, что в целях повышения качества коммуникационных связей между Тайванем и Мацзу Министерство цифрового развития выделило средства на строительство нового подводного кабеля «Тайвань-Мацзу №4». Завершение строительства намечено на июнь 2026 года.